سياسة الاسترجاع والاستبدال

بما أنك تدفع عند استلام طلبك، لا تُخصم أي رسوم مسبقًا. توضح هذه السياسة ما يجب فعله إذا لم يكن شيء كما هو متوقع.

قبل الدفع للمندوب، يحق لك التحقق من أن المنتج مطابق لما طلبته وأنه وصل بحالة جيدة.

إذا وصل المنتج تالفًا أو ناقصًا أو غير مطابق لطلبك، يمكنك رفضه دون الدفع، أو التواصل معنا خلال 48 ساعة من التسليم لترتيب عملية استبدال.

نقبل استبدال المنتجات التالفة أو التي بها عيوب تصنيع. تواصل معنا برقم طلبك وصور المنتج لترتيب الاستبدال.

يمكنك إلغاء طلبك في أي وقت قبل شحنه، دون أي تكلفة. فقط تواصل معنا للتأكيد.

لا نقبل الإرجاع بسبب تغيير الرأي بعد تسليم المنتج ودفع ثمنه، إلا إذا كان به عيوب تصنيع.

تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا مع رقم طلبك ووصف للمشكلة.

سلة التسوق الخاصة بك فارغة